Veri envanteri
Sigorta acentesi için teklif talepleri, yenileme tarihleri ve müşteri iletişimi ayrı veri alanlarıyla ele alınır. Kayıtların kim tarafından oluşturulacağı, hangi durumda güncelleneceği ve hangi kullanıcıya gösterileceği belirlenir.
Fonksiyonel gereksinimler
Müşteri ve görüşme kayıtları: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı; Görev ve fırsat takibi: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı; Rol bazlı raporlama: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı. teklif talepleri ve müşteri iletişimi için zorunlu alanlar ve geçersiz işlem senaryoları ayrı tanımlanır.
Kabul ölçütleri
teklif talepleri oluşturma, yenileme tarihleri güncelleme ve müşteri iletişimi görüntüleme işlemleri örnek verilerle denenir. Eksik alan, yetkisiz erişim, eşzamanlı güncelleme ve dış servis hataları için beklenen sonuç yazılır.