Hazırlık ve süreç haritası
servis randevusu, parça stokları ve iş emri durumu mevcut sistemlerden örneklenir. İşlemi yapan kişi, kullandığı belge ve sonucun teslim edildiği kullanıcı belirlenir.
Pilot kurulum
İş emri ve ekip atama, Saha işlem kayıtları, Parça ve servis geçmişi sınırlı kullanıcı ve örnek veriyle denenir. Gerçek işlemler başlamadan önce yetkiler, bildirimler, yedek ve dış servis bağlantıları kontrol edilir.
Devreye alma ve takip
servis randevusu için başlangıç kayıtları aktarılır; parça stokları ve iş emri durumu üzerindeki sorumluluklar kullanıcılarla paylaşılır. Destek talepleri, hata kayıtları ve geri dönüş planı belirlenerek yayına geçilir.