Hangi işi çözer?
Elektronik mağazası için model özellikleri, garanti belgeleri ve servis talepleri ayrı veri alanlarıyla ele alınır. Kayıtların kim tarafından oluşturulacağı, hangi durumda güncelleneceği ve hangi kullanıcıya gösterileceği belirlenir.
Örnek iş akışı
model özellikleri ile başlayan talep, ilgili kullanıcının kontrolüne gönderilir. garanti belgeleri güncellendiğinde işlem durumu kayda alınır; servis talepleri tamamlandığında sorumlu kişi sonucu kontrol eder. Bu örnek akış işletmenin gerçek sürecine göre uyarlanmalıdır.
İlk sürümün kapsamı
Müşteri ve görüşme kayıtları, Görev ve fırsat takibi, Rol bazlı raporlama ilk sürüm için değerlendirilir. Mevcut araçların karşıladığı işler korunur; özel geliştirme gerektiren adımlar ayrı listelenir.