Hangi işi çözer?
İşletmeler için müşteri kayıtları, işlem durumları ve kullanıcı görevleri ayrı veri alanlarıyla ele alınır. Kayıtların kim tarafından oluşturulacağı, hangi durumda güncelleneceği ve hangi kullanıcıya gösterileceği belirlenir.
Örnek iş akışı
müşteri kayıtları ile başlayan talep, ilgili kullanıcının kontrolüne gönderilir. işlem durumları güncellendiğinde işlem durumu kayda alınır; kullanıcı görevleri tamamlandığında sorumlu kişi sonucu kontrol eder. Bu örnek akış işletmenin gerçek sürecine göre uyarlanmalıdır.
İlk sürümün kapsamı
Kaynak uygunluğu, Randevu değişikliği, Hatırlatma ve iptal ilk sürüm için değerlendirilir. Mevcut araçların karşıladığı işler korunur; özel geliştirme gerektiren adımlar ayrı listelenir.