Veri envanteri
Oto servis için servis randevusu, parça stokları ve iş emri durumu ayrı veri alanlarıyla ele alınır. Kayıtların kim tarafından oluşturulacağı, hangi durumda güncelleneceği ve hangi kullanıcıya gösterileceği belirlenir.
Fonksiyonel gereksinimler
Müşteri ve görüşme kayıtları: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı; Görev ve fırsat takibi: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı; Rol bazlı raporlama: beklenen girdi, çıktı ve sorumlu kullanıcı. servis randevusu ve iş emri durumu için zorunlu alanlar ve geçersiz işlem senaryoları ayrı tanımlanır.
Kabul ölçütleri
servis randevusu oluşturma, parça stokları güncelleme ve iş emri durumu görüntüleme işlemleri örnek verilerle denenir. Eksik alan, yetkisiz erişim, eşzamanlı güncelleme ve dış servis hataları için beklenen sonuç yazılır.