Hangi veriler aktarılacak?
hizmet süreleri, personel takvimi ve paket kullanımları için kaynak ve hedef sistem belirlenir. Her alanın veri tipi, benzersiz kimliği ve hangi sistemde güncelleneceği eşleştirme tablosuna yazılır.
Senkronizasyon ve hata yönetimi
Tek yönlü veya çift yönlü aktarım iş ihtiyacına göre seçilir. hizmet süreleri için mükerrer kayıt önleme; personel takvimi için güncelleme sırası; paket kullanımları için hata ve yeniden deneme davranışı tanımlanır.
Bağlantı ön koşulları
Müşteri ve görüşme kayıtları, Görev ve fırsat takibi, Rol bazlı raporlama ile ilişkili API izinleri, servis limitleri ve test ortamı kontrol edilir. Adı geçen bir sistemle entegrasyon ancak güncel teknik imkânlar ve erişim izinleri doğrulandıktan sonra teklif kapsamına alınır.